EDV-Consulting - IS.Consult

Legen sie ihre Daten in professionelle Hände - wir optimieren die Arbeitsweise mit Ihrer EDV und Telekommunikation!
intraService.at ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung (seit 2001!) und Know-How (seit 25 Jahren!) im Bereich InformationsTechnologie (IT) und Telekommunikation (TK), mit Ausrichtung auf klein und mittelgroße Betriebe (KMU) bis ca. 50 Arbeitsplätze.
Wir sehen uns als kompetenten und zuverlässigen Partner, der in Ihrem Unternehmen eine effiziente, technische Infrastruktur gewährleistet, damit Sie sich ausschließlich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Im Erstgespräch analysieren wir Ihre Unternehmensstruktur und Arbeitsweisen. Darauf aufbauend erstellen wir ein IT-Konzept, welches alles, von der Auswahl der optimalen Branchenlösungen, Hard- und Softwarekomponenten über die Vernetzung bis hin zur richtigen Telefonanlage, Kopier- oder Faxlösung, beinhaltet - natürlich auf die Anforderungen und Branche ihres Unternehmens zugeschnitten. Nicht als Händler(!), sondern als Partner übernehmen wir auch die Ausschreibung, Beschaffung und Installation der Anlage. intraService.at nimmt darüber hinaus besonderen Bedacht darauf um Ihr Unternehmen vor unerlaubten Zugriffen von innen und außen, Probleme durch Viren, Mal-/SpyWare, SPAM und sonstige Angriffe zu schützen als auch das überwachte Backup ihrer Systeme.

Auch das "Internet-of-Things" (=Internet der Dinge) spielt eine immer größer werdende Rolle bei unserer täglichen Arbeit. Die Integration und Absicherung von Heizungsüberwachungen, Bussystemen, diverse Steuerungen und Geräte aller Art in Büros, Hotels sprich Gebäuden wird gemeinsam mit uns geplant, erledigt und überwacht.

Eine weiterführende regelmässige Wartung Ihres EDV-Systems garantiert fehlerfrei laufende PCs und gewährleistet ein effizientes Arbeiten.

Probleme mit Hard- und Software kostet Zeit, Geld und Nerven - das Preis-Leistungs-Verhältnis plus die Qualiät von intraService.at macht Sie und Ihr Unternehmen zum Gewinner!


Systemanalyse

Bevor Entscheidungen über Investionen im IT-Bereich getroffen werden, müssen zu allererst die Anforderungen an das Unternehmensnetzwerk geprüft werden. Vorallem die Arbeitsweise der Mitarbeiter ist relevant. Die einzelnen Arbeitsschritte werden verfolgt, mögliche Zeiteinsparungen und Arbeitservereinfachungen eruiert und verwendete Branchenlösungen auf ihre Rentabilität und Zusammenarbeit mit anderen Produkten untersucht. Dies bildet die Grundlage für die Konzepterstellung.


Konzepterstellung

Mit den gewonnen Daten kann intraService.at nun ein Konzept erstellen, um eine preis-leistungsoptimierte IT-Struktur zu planen. Nicht nur Arbeitsweise und Branche sind relevant, auch die Sicherheit stellt einen wichtigen Faktor dar. Welche Antivirenlösung oder Firewall sollte eingesetzt werden? Ist eine Rechtevergabe bei der genutzen Software notwendig, welche Lizenzen müssen angeschafft werden oder gibt es Einsprungspotential durch die unterschiedlichen Lizenzmodell der Hersteller. All dies wird in Erwägung gezogen und trägt dazu bei, wertvolle Zeit und erhebliche Kosten zu sparen.


Ausschreibung

Da intraService.at nicht als Händler fungiert bieten wir unseren Kunden an, Ausschreibungen für die zu beschaffenden Positionen durchzuführen. Ob Firmen Ihrer Wahl oder andere Lieferanten - die Entscheidung obliegt Ihnen! Durch den unabhängigen Preisvergleich haben Sie den vollen Überblick, die für Sie günstigsten Produkte zu kaufen.


Beschaffung

Wurde eine Entscheidung getroffen, übernimmt intraService.at den Bestellvorgang in ihrem Namen, die Ware und Rechnung kommt direkt zu Ihnen ins Haus - Kostentransparenz für eine faire Zusammenarbeit.


Installation

Angelehnt an das Konzept wird nun das Netzwerk konstruiert. Server und Arbeitsplätze werden nach einem entwickelten Standardmuster aufgesetzt, Datensicherung und -sicherheit werden gewährleistet, Branchenlösungen untereinander zum Laufen gebracht und das System für Ihre Bedürfnisse angepasst und fertiggestellt.

Egal ob Desktop, Workstation, Notebook, Tablett oder Smartphone - alle Clientsysteme werden bedarfsgerecht eingerichtet und optimiert. Auch Multimedialösungen und Präsentationssysteme, Videoüberwachung und TK-Komponenten stellen kein Problem dar und werden sauber integriert. Sogar die Verbindung von Smartphone und automobilen Multimedia- und Kommunikationssystemen wird in Zusammenarbeit mit den Autohäusern durchgeführt.


Schulung

Um Ihnen als Kunde die Sicherheit der Nutzung zu gewähren, werden selbstverständlich alle Mitarbeiter auf die neuen Softwarekomponenten und verbesserten Arbeitsweisen geschult. Auch wird ein Mitarbeiter zum "kleinen Administrator" ausgebildet und dient als Ansprechpartner für intraService.at.
Diese Neustrukturierung des Netzwerkes bietet Ihnen, bei richtiger Behandlung, nicht nur die erwartete Kosten- und Zeitersparnis sondern gewährleistet interne und externe Sicherheit.


Wartung

Ein EDV-System ist natürlich ständiger Belastung ausgesetzt und wird, wie auch ein Auto, abgenutzt. Um einem möglichen Ausfall des Systems und somit einem Stillstand des Unternehmens entgegenzuwirken bietet intraService.at die Wartung des Systems an. In vereinbarten Abständen überprüft einer unserer Mitarbeiter gemeinsam mit ihnen oder ihrem "kleinen Administrator" das System, um eventuelle "Reinigungen" und nötige, präventive Arbeiten vorzunehmen. 


Hilfe

Oft treten plötzliche, unerklärliche Fehler auf, oder man weiß bei einer Software einfach nicht mehr weiter. Dies blockiert die tägliche Arbeit erheblich und erhöht den Strassfaktor. Diesen senken wir durch unsere schnelle Fernwartung und Hilfestellung via Internet. Sie laden eine kleine Software herunter - Internet vorausgesetzt - und sofort können wir direkt auf Ihrem PC helfen, den Fehler ausmerzen oder aber live zeigen wie das in der Anwendung gemacht wird.