Fernwartung
Sie benötigen unsere technische Unterstützung direkt auf Ihrem PC oder Mac? Kein Problem.
Starten Sie einfach nach unserer Anweisung oben rechts stehenden Fernwartungs-Link/Download oder hier "Fernwartung starten", laden die im nächsten Fenster automatisch gestartete Datei herunter und gehen direkt auf "Öffnen" - etwaige Sicherheitsbestätigungen vom Browser können einfach bestätigt werden.
Anschließend öffnet sich ein kleines Programm namens "IS.MSP QuickSupport" und gibt Ihnen eine ID und ein Passwort an, welches Sie uns beides am Telefon übermitteln. Ab jetzt können wir gemeinsam Ihren PC, Mac oder Linux-Computer bedienen und Ihnen kann umgehend geholfen werden.
Nach Beendigung unserer Hilfestellung beendet sich das kleine Programm automatisch und verschwindet aus dem Speicher Ihres PCs.
Sicherheit? Mit Sicherheit!
Es muss nichts an Ihrer Firewall geändert oder geöffnet werden, da unser Produkt vollautomatisch über komplett gesicherte Datenkanäle mit "Key Exchange" und "RC4 Session Encoding" verfügt und so den Sicherheitsstandards von HTTPS/SSL entspricht.
Ihre aktuelle IP-Adresse lautet 3.238.82.77
und Ihr dazugehörender Reverse-DNS-Lookup ec2-3-238-82-77.compute-1.amazonaws.com